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同大镇:“小网格”撬动“大服务”

发布时间:2022-11-25 10:56信息来源: 同大镇作者: 苏浩华阅读次数:
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今年以来,同大镇永安村聚焦社会治理满意度低、解决诉求难等问题,以“小网格”为支点,撬动基层“大治理”,服务民生实事,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,通过全员下沉、规范运行,激发全民参与基层社会治理的积极性,构建共建共治共享大格局。

优化空间划分,“小网格”连接民生第一线。永安村依据村组分布,按照就近就便的原则,优化网格划分,将全村14个村民组分成6个片区,村“两委”及后备干部分片区包保,并选聘有责任心和影响力的社会人员担任6个片区的大网格长,形成“支部书记网格指导员+党小组长网格长+党员网格员+村(居)民”网格管理模式,进一步提高服务的精度和广度。同时,以网格为单元,统一标准绘制网格管理图,重点对网格内的特困供养户、低保户和脱贫户等特殊群体进行标记,做到“一张图、底数清、情况明”。

线上线下发力,“微阵地”服务群众零距离。为打通服务群众“最后一米”,永安村将全村所有农户邀请进警民议事厅微信群中,民警、村干部和驻村工作队担任指导员,规范管理群消息,建立“3个1”服务原则,对议事厅内的群众合理诉求,“1刻钟内取得联系、简单问题1小时内解决、复杂问题1天内回复”,确保群众的诉求“件件有回音、事事有答复”。

规范运行体系,“红引擎”打通治理最末梢。永安村将片区党员、村支委成员和工作队党员重新划分党小组,明确党小组组长,按制度开展“三会一课”和“主题党日活动”,以党建引领网格员更优更细服务微阵地。严格落实网格员“月培训、月走访、月记录、月反馈”机制,依托新时代文明实践站,结合微阵地内反映的问题,组织开展清扫环境卫生、义剪义诊、抗旱保水等系列志愿服务活动,化解矛盾纠纷、解决困难诉求,让群众反映的事项既有人问,更能办得好,形成受理、流转、办理、反馈闭环管理机制,极大地带动群众广泛参与到各类志愿活动中,构建起“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体。


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