“合”出新面貌 “并”来新作为

8月13日，在县税务局办税服务厅，来自庐江县龙腾新型建材有限公司的会计熊言祥刚办完申报征收业务。他在一个办税厅、取一个号、排一次队、在一个窗口操作，整个流程花了不到五分钟。

熊言祥是办税服务厅的“常客”，在他看来，国地税合并给企业带来的最直接的收益，就是财务人员再也不用在国税与地税两个办公地点来回奔波了。“以前要跑两个大厅才能办完，现在真是方便多了。”

“就拿我们企业来说，增值税、企业所得税管理在国税，个人所得税、印花税等税种归地税管理。企业涉税事项较多，每个月都要跑几次国地税，费时花力又劳心。”而如今熊言祥这样的烦恼已成为“过去时”。

同样作为纳税大户，安徽新中远化工科技有限公司庐江龙桥分公司的税收业务量较大。每年企业所得税汇算清缴都是一件大事，需要准备40多张表格。按照要求，过去要分别到国税和地税部门交一份资料。

“现在，这项工作就轻松多了。”该公司财务总监陈余丽说，“一套办税系统、报送一套资料，企业可以节约许多人力、物力成本，办税效率也提高很多。”她满满都是获得感，为国地税合并的“加速度”点赞。

据了解，今年7月下旬，国家税务总局庐江县税务局正式挂牌成立。此前，我县国地税不仅不在一个地点办公，而且两家业务不同，管理体系也有差异。县国税局、地税局合并，县税务局正式亮相。

据县税务局办税服务厅洪海介绍，现在导税台“合二为一”，节约了人力成本；办税流程优化，申报、退税等业务全面融合；单一业务窗口减少，增设“综合服务”窗口，“一窗一人一机”的目标正成为现实。

县税务局成立以来，就以提升纳税人获得感和满意度为改革的出发点和落脚点，通过实现“一厅通办”、“一网办理”、“一键咨询”，真正实现“进一个厅，办两家事”，彻底解决了以往“两头跑”的弊端。

一厅通办，实现让纳税人“最多跑一次”。县税务局对涉税信息进行充分整合，纳税人只需要跑一个办税厅，同一资料只需报送一套，同一涉税事项只需申请一次，纳税人实名信息采集只需办一次。

一网通办，实现让纳税人“零跑腿”。县税务局引导纳税人通过网上办税和自助办税设备办理相关涉税业务，5大类61个办税事项无需到办税服务厅现场办理，做到在一个平台通办所有原国地税业务。

一键咨询，实现让纳税人“少操心”。国地税机构改革后，12366纳税服务热线不再区分国税、地税业务，为纳税人提供“一人通答”的咨询、查询、投诉举报等服务，为纳税人提供了更加舒适的涉税体验。

庐江县龙腾新型建材有限公司董事长查金东深有感触地说，从“合作”到“合并”，税务部门一系列“看得见、摸得着、感受得到”的服务举措，让他们在享受到改革带来“红利”的同时，获得感也不断增进。

据测算，最近一段时间，我县平均办税时间提速30%以上。而如此高效有序的工作，正是得益于县税务局推行的共同事项一次办，形成机构合并“1+1＞2”的良好融合效应，让纳税人切实感受到改革成效。

“国地税合并是贯彻党的十九大精神的体现，更好地践行了全心全意为纳税人服务的宗旨。”县税务局副局长周文中表示，今后将继续调整优化机构职能和资源配置，为纳税人提供更加优质高效的服务。