暖民心见行动 岗湾街道扎实打造文明菜市

近期，岗湾街道扎实开展文明菜市创建工作，通过改造硬件设施、提升服务水平、规范制度管理等举措，打造卫生文明的购物环境，用实际行动解民忧暖民心。

改造硬件设施优环境。在认真查摆辖区6个农贸市场的基础上，调研合肥百大合家悦菜市场，学习先进管理运营经验。对三里、文昌、城南农贸市场进行设计改造，目前改造方案和设计图纸已经过论证，正在加紧改造中。积极申报城东、塔山、小乔农贸市场为国开行项目，拟于后期进行改造。改造后将按照标准化建设、超市化经营的要求，使各个农贸市场环境面貌焕然一新。

提升管理水平强服务。积极协调县市监、城管等部门，加大重点区域保洁频次，维持菜市附近停车秩序。每天对农产品和肉类进行质量检测，确保群众“菜篮子”拎的放心。积极协调处理顾客与商户的纠纷，设置投诉意见簿，通过增强服务维护公平交易的市场环境。

规范制度管理促长效。为了做好菜市场的日常管理，岗湾街道探索菜市定点、定域、定人的网格化管理模式。定点，即在规定时间内对市场出摊占道等不文明经营行为进行清理，保证市场整洁运营；定域，即根据市场实际经营情况对市场进行管理区域划分；定人，即每个管理区域责任到人。