县数据资源局公安窗口：服务暖民心 群众写信赞

“热情、周到、可亲、业务熟练，请给予表扬”，金杯银杯不如老百姓的口碑，近日，县数据资源局督查投诉科收到群众送来的一封感谢信，信中称赞公安窗口辅警吴竹服务群众热情、周到、细心。

今年9月份，一名群众带孩子来到县政务服务中心公安窗口，在办理身份证件过程中，公安窗口女辅警吴竹热情接待，热心服务，给他和他的孩子留下深刻的印象。这位写感谢信不愿署名的群众，情不自禁地为警察姐姐点赞！

今年以来，针对办理身份证、出入境证的学生和群众较多的情况，县数据资源局公安窗口党员干部主动作为，积极推行延时、预约和周末轮岗等服务，始终做到微笑服务、文明接待，真心实意为群众办实事、解难题，树立窗口良好形象，据统计，截至10月底，公安窗口已办理各类证件29152件，接受群众来电咨询2000多人次。事项办结率和群众满意度均为100%，受到办事群众的一致好评。