冶父山市监所：开展高速服务区专项检查

为进一步规范服务区经营秩序，保障旅客的合法权益，冶父山市监所聚焦社会关切，对辖区高速公路服务区开展“食品、价格、计量、投诉”四项领域专项检查。

紧盯食品安全，守护“舌尖安全”。执法人员以服务区快餐店、便利店、饮品店为检查对象，重点检查食品经营许可资质、经营场所环境卫生、从业人员健康证明、食品原料进货查验、餐饮具清洗消毒、食品留样等情况，要求餐饮服务单位加强从业人员管理，规范加工流程，确保来往旅客用餐安全。

严查价格违法，杜绝“隐形套路”。针对服务区易发商品价格问题，执法人员逐一检查便利店、餐饮店、汽修店、加油站等经营主体的明码标价情况，重点检查休闲饮料、方便食品、地方特产等高频消费商品是否存在“低标高结”、虚假折扣等价格欺诈行为。

精准计量监管，严打“缺斤短两”。执法人员细致检查加油机、电子秤的检定情况、铅封是否完好、有效，计量是否存在作弊，并督促经营主体切实履行主体责任，加强计量管理，自觉履行诚信计量自我承诺，提升诚信守法经营意识。

畅通投诉渠道，化解“出行烦心事”。通过查阅台账、随机回访等方式，检查服务区投诉处理机制运行情况，重点查看投诉登记是否完整、处置流程是否规范、结果反馈是否及时。要求服务区管理方在显著位置公示12315投诉举报电话，增设“消费维权服务站”，做到“小纠纷现场调解、大问题联动处置”。

下一步，冶父山市监所将持续加强服务区常态化监管，通过随机抽查与联合执法相结合，压实经营主体责任，为旅客营造放心、舒心的出行环境。