柯坦镇：“窗帘之约”绘就乡村养老暖心画卷

今年以来，柯坦镇积极推广“窗帘之约”经验做法，聚焦关心关爱独居老人，建立以党建引领、志愿联动、科技赋能的闭环机制，筑起了一道温暖的安全屏障，在乡村振兴的画卷添上一笔“夕阳红”。

党建引领，织密“红色守护网”。将“窗帘之约”行动作为党建引领基层治理的重要抓手，构建起“党委统筹、支部联动、党员带头、群众参与”的运转体系。明确“三个一”服务标准，即每日查看一次老人状态，每周了解一次生活需求，每月开展一次健康监测；实现“四个到位”服务目标，做到紧急情况响应到位、生活物资配送到位、心理疏导服务到位、政策帮扶落实到位。自开展以来，共梳理高龄、独居老人91人，依托网格化管理模式，村（社区）干部、党员、网格员带头，组织成立“窗帘之约”志愿服务队，落实、落细“邻里守望”，并为老人制作“窗帘之约”服务联系卡，公开志愿者和村（社区）干部联系方式，确保服务精准高效。

志愿联动，搭建“邻里连心桥”。结合高龄、独居老人的共性化和个性化需求，实行镇村联合、资源共享、志愿联动，整合镇域内医疗、电工、理发师、维修服务等乡土人才资源，广泛发动社会力量的加入，组建“水电维修”“孝老爱亲”“便民服务”等专业化志愿服务队分队。建立“重点群体需求管理台账”，通过“点单—派单—接单”服务模式，开展代购药品、上门理发、水电维修、就医陪护等便民服务，形成需求精准对接、资源高效配置的服务闭环。截至目前，已累计解决重点人群急难愁盼问题10余件，提供代买代办服务20余次，切实提升群众获得感。

科技赋能，筑牢“科技安心盾”。针对乡村高龄、独居老人居住分散的特点，既保留原有的“晨看窗帘开，暮观灯火明”的邻里守望机制，又积极探索“云守暖空巢、一键联安康”的科技赋能手段，为重点帮扶老人安装视频监控设备和一键报警器，实现24小时远程监护。建立应急响应快处置机制，接到智能设备报警或邻里求助后，志愿者及村（社区）干部携应急装备，迅速电话联系并抵达现场确认情况。自6月以来，已为7户高龄、独居老人完成智能化改造，成功处置老人摔跤、生病等突发情况5起，切实筑牢独居老人安全屏障。