岗湾街道：党建引领聚合力 老旧小区焕新颜

老旧小区改造，既是群众家门口的“关键小事”，也是基层治理的“民生大事”。近年来，岗湾街道牌楼社区坚持以党建为引领，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将老旧小区改造作为“我为群众办实事”的重要抓手，用心用情解决群众急难愁盼问题，让老旧小区“旧貌换新颜”。

党建引领破难题，社情民意定方向。充分发挥基层党组织作用，建立“社区大党委－小区党支部－楼栋党小组－党员中心户”四级工作体系，织密老旧小区治理“针脚”，整合施工单位、设计单位、监理单位、社区干部、小区党员居民代表等多方力量，在改造现场实施挂图作战；“线上+线下”广泛征集群众社情民意，利用居民网格群等平台发布改造意见征集表，并建立“接诉即办”动态问题清单。对于社区层面能解决的，明确责任人和时限；对于需上级协调的，及时提请并跟踪反馈。截至目前，累计精准高效解决各类群众反映问题1000余项，将矛盾化解在萌芽状态，有力保障重点项目的平稳推进。

“红色议事”聚共识，化解矛盾促和谐。“停车位是否要增加？加多少?”“小区活动场所如何规划？”“高大树木怎么处理？”……群众对老旧小区改造涉及的诸多问题都存有疑问。为充分征求小区群众意见，牌楼社区组织召开“板凳会”“居民议事会”60余场，一方面，邀请住建部门、施工方设计师现场详细讲解8条背街巷道、11个老旧小区初步改造设计方案，为群众答疑解惑，涉及停车位规划、健身场地改造、外立面维修等焦点问题，深入小区现场以通俗易懂的语言为居民解读改造政策、展示改造效果图，对居民在讲解现场提出的意见和建议进行分类整理和分析，为方案的优化和完善提供依据；另一方面，聚焦群众关注的小区树木修剪、活动室改造等小区居民网格群讨论的热点问题，网格党支部牵头邀请党员代表、居民代表、网格员、通过“板凳会”共同讨论小区群众热议的各项改造话题，通过党群协商讨论凝聚共识，推动“小事不出网格，大事不出社区”。

党员冲锋显担当，三员聚力暖民心。充分发挥党员先锋模范作用，将党员骨干编入网格，组建“红色光源”党员志愿服务队，深入小区当好老旧小区改造“三员”。做好政策“宣传员”，通过“群众点单、社区派单、党员接单”的模式，组织党员志愿者包保到户，通过入户上门、小区宣传、微信群答疑解惑等方式向居民发布改造项目的最新进展，宣传解读老旧小区改造相关政策；做好改造“协调员”，组织党员志愿者积极走访居民，了解群众的想法和意愿，协调各方利益化解矛盾，帮助居民清理杂物，上门征求意见建议，协助破解公共空间侵占、居民意见不统一等“硬骨头”；做好质量“监督员”，动员党员积极参与，全程参与施工监督、质量把关等工作，保障改造工程按质按量完成。

下一步，该社区将持续深化党建引领作用，巩固老旧小区改造成果，进一步完善社区基础设施建设，提升社区服务功能，优化社区治理水平。同时，持续关注居民需求，用心用情办好每一件民生实事，让居民群众的获得感、幸福感、安全感稳步提升。