县司法局：法律援助解民忧 惠民实事见成效

为进一步提升法律援助民生工程服务质量，县司法局立足新时代法律援助工作职能定位，不断将服务成效结果化。今年以来，该局共办理法律援助案件200余件，接待群众来电来访法律咨询480余人次，切实维护了受援群众的合法权益。

以“全”打造服务平台。建立完善的法律援助三级服务平台，县级设立法律援助中心，各镇设立法律援助工作站，各村（居）设立法律援助联系点，以站点形式将法律援助服务带到群众身边，实现法律援助服务全覆盖。

以“优”畅通“绿色通道”。针对军人军属、农民工、老年人、未成年人等特殊群体，优先受理、优先审查、优先服务。对于行动不便的残疾人、老年人、重病患者等特殊群体实行电话预约、上门服务。

以“快”推进“减证便民”。针对免于提交困难证明的受援对象，减少审查环节，公开承诺，压缩受理、审批时限，对符合即时办理的，给予即时办理。

以“高”提升群众满意度。不定期对已办结的案件进行电话回访，了解承办人服务情况和受援人满意度，对发现的问题及时沟通整改，确保法律援助服务质量高，受援人满意度高。