岗湾街道：做好异地备案 保障高质报销

近年来，岗湾街道以“为民办实事”为宗旨，不断拓宽宣传渠道，优化事项服务办理，扎实开展异地群众就医服务工作。

多渠道宣传，提高政策知晓。采取集中宣讲和入户答疑相结合的方式，村居联合卫生院定期开展医保政策集中宣传活动。结合“健康有约，人人见面”活动，村医和分片干部通过“进社区、进村组、进家庭”等方式指导参保人如何利用手机使用医保电子凭证和异地备案，解答医疗报销相关注意事项。

人性化办理，保障报销质效。为保证外出就医居民更方便快捷办理异地就医业务，岗湾街道提供线上、线下两种办理形式。线下明确不同人员类型提交的材料清单，一次性告知，通过医服经办窗口现场办理；线上通过电话、微信沟通等方式引导居民关注“合肥医保”微信公众号，进入“服务大厅”—“异地就医”，选择相应备案类型后进行信息填写和材料上传。

截至目前，共举办集中宣传活动15场，散发各类宣传单页2000余份，答疑解惑跨省异地就医直接结算政策150余条，经办异地就医业务420余项。进一步扩大政策影响力和知晓面，让更多参保人了解异地就医惠民利好，让群众在异乡更有“医靠”。